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高源
第十三屆中國廣州環保產業博覽會上 壇墨質檢展臺實景
壇墨質檢是誰？提到這家企業，相信很多人心中都有這樣一個疑問。
“集標準物質研發、生產、銷售、服務四位一體，北京壇墨質檢科技有限公司是國家市監督管理總局核準授權的標準物質研制單位。”在日前召開的第十三屆中國廣州環保產業博覽會上，面對環保在線記者專訪時，壇墨質檢相關企業負責人如此回答。與一些頗為高調的業界玩家不同，壇墨質檢在公眾中的“存在感”似乎并不強。不過，低調并不等于沒有實力和潛力。
在過去的12年里，壇墨質檢銷售屢次實現實質突破，同比增長遠高于市場平均增速，大有“黑馬”之勢。那么，壇墨質檢何以穩立標準物質裝備制造及整體解決方案業界潮頭？
“像壇墨質檢這樣的創新驅動型企業，要在競爭如此激烈的市場環境下求得生存與發展，首先要有強烈的危機意識。沒有危機意識，則‘生機不存’。”上述企業負責人毫不掩飾自己如履薄冰的心態。基于這樣的認知，壇墨質檢對標準物質行業特別是標準品技術趨勢的把握也更為理智。“市場競爭靠品牌，做強品牌靠質量、靠性價比、靠集成服務。”上述企業負責人進一步指出，企業要穩定業界潮頭，必須通過技術創新、管理升級提升企業核心競爭力。
除了強烈的危機意識，壇墨質檢對標準品、標準檢測更有著理性的認知。實際上，目前有很多標準物質研制企業都或多或少地認為“標準品領域并不難”，尤其是對于資本雄厚的跨界者中，這種想法頗有市場。但壇墨質檢堅持認為，標準物質及標準品是一個龐大而復雜的系統，精耕其間的企業競爭優勢體現在綜合實力上，需要一個漫長的、不斷積累漸變的過程。
在產品供給上，壇墨質檢從過去的單一設備轉變為覆蓋國家出入境檢疫檢驗系統、食藥監督系統、各省市環境監測站、第三方檢測機構以及科研院所的系統化檢測服務商，以滿足消費者的多元化需求。從傳統的有機溶液定制(單標)、無機溶液定制(混標)，再到水中氯酸鹽(標準值：1000mg/l)、標樣—總磷(標準值：0.431)等產品，不斷完善的產品矩陣滿足了消費者對標準品的各種需求。
出色的產品質量是壇墨質檢一路走高的底氣所在。而壇墨質檢之所以能在本土標準檢測市場上保持行業高位，便是得益于這一思路。2017年，壇墨質檢自主開發客戶管理系統，以數據管理為核心，利用現代信息技術、網絡技術、智能管理、系統集成等多種技術，建立客戶關系管理、分析系統，實現以客戶為中心的管理模式。
截至目前，壇墨質檢自主研發產品接近1000個品類，成功申報國家標準物質361項。在生產環節，從過去的大批量生產轉變為多品種、小品量的柔性化生產，由“企業生產什么，消費者消費什么”轉變為私人定制，以滿足愈發凸顯的個性化、多元化需求。在產品生產制造環節，全面優化ISO9001：2015標準物質研發與服務的質量管理體系，產品品質穩步攀升。
為提升標準物質、標準品、水質標準等組件及整體解決方案，壇墨質檢在硬件上加大投入，購置有島津液相、島津液質、安捷倫氣相、安捷倫氣質、安捷倫ICP-MS、斯派克ICP-OES、梅特勒差示掃描量熱儀、梅特勒卡爾費休水分測定儀等分析儀器共計39臺套。迄今，壇墨質檢已建成1200㎡專業研發和生產基地，以及1000㎡專業庫房。
