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截至2024年10月29日，對中央第四生態環境保護督察組向貴州省移交的第一批群眾信訪舉報件8件，各責任單位均按要求上報調查處理情況。根據督察要求，現將群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表進行公開。
截至當日，移交貴州省的第一批信訪舉報件8件，均按期辦理、反饋，已辦結6件(含階段性辦結)，其中：貴陽市4件、已辦結3件、未辦結1件；遵義市1件，已辦結1件；畢節市1件，未辦結1件；銅仁市1件，已辦結1件；黔東南州1件，已辦結1件。
如：
交辦問題基本情況：貴陽市花溪區黔江路7號中海城市花園小區11棟2單元203號市民反映：1.小區一樓由車庫改建的商鋪租給商家開餐飲店，因沒有配套油煙處置系統，產生的煙油對居民生活造成影響；2.一樓商鋪微信收款聲音很響，噪聲擾民。
調查核實情況：經查問題屬實。 經核實中海城市花園建于1999年，小區11棟樓下有2家商戶從事現場加工餐食行為，店內并未按規范安裝油煙凈化設施，加工餐食時會產生油煙；有4家商戶安裝微信收款音箱，收款時聲音較大。
辦結目標：做好法規引導，取得商戶理解，消除油煙、經營噪音擾民現像。
處理和整改情況：
1、針對餐飲店沒有配套油煙處置系統的問題，市場監管局與屬地街道辦事處工作人員入戶宣傳相關法律法規，和文明經營活動，提高商戶對油煙污染的認識與文明經商的法律認識，目前兩家產生油煙的商戶已更改為無煙灶具進行經營。 2、針對商鋪微信收款聲音響的問題，經開區市場監督管理局指導商戶規范日常經營行為，降低經營噪音，目前商戶已自行拆除微信收款音箱。
3、10月24日，經開區環保督察專班開展了入戶走訪并通報信訪件反饋問題處理進展及成效，群眾對相關部門積極回應關切、迅速解決問題的態度表示高度贊賞，對整改措施與結果表示滿意。
更多信訪舉報問題辦理情況見附件。
原標題：中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況(第一批)
