濰坊紅荷環保設備有限公司，是一家專業從事研發、生產污水處理設備的*，公司引進*進的環保設備技術，專注于環保類設備的研發，現已專業生產污水處理環保設備二百多個規格的產品。濰坊紅荷環保有限公司對客戶的承諾：您的成功就是我們的成功。您的建議是我們動力的源泉，給您提供*高質量的服務， 就是我們每位員工每天努力追求的目標。我們盼望能夠盡快聽到您的答復。
一、延吉地理式污水處理設備出廠例行檢查
1、設備在出廠前必須檢查無任任何缺陷，并檢查各部件是否符合規范要求等。
2、每臺設備進行試壓、試漏無任何異常現象。
3、檢查各設備附件及包裝情況，清點發貨清單，確認無誤后一一記錄備案。
二、延吉地理式污水處理設備現場試驗
為了防止部件損壞而包裝了防護粘貼（如有），不得提前撕離，必須在現場整機安裝后撕離。 a. 先對設備安裝位置及標高進行檢測，是否符合設計要求。
b. 設備安裝平面位置偏差應小于±20mm，標高偏差不大于±20mm，兩側符合設計要求。 c. 設備安裝定位應準確，其安裝角偏差不大于±0.50。
d. 按技術要求進行檢驗安裝，保證其允差值符合規定的指標。
E．開機試車，觀察設備運行有無異常，虹吸系統是否正常等.
三、性能保證
3.1投標方應遵守并執行中華人民共和國國家技術*或行業部門發布實施的有關標準規范。
3.2投標方應保證其設計、制造、安裝的設備效果滿足要求。安裝驗收完畢一年內，由有關機構進行性能測試，并對其進行綜合評價。
3.3 設備連續運轉時間保證值8000小時，設備本體使用壽命不少于10年，鋼制件防腐層使用壽命不少于10年。設備性能保證期3年。
3.4工藝主體設備由我公司自己生產，設備的質量標準、材質等，除無特殊設計要求外均按國家標準執行，若無國標均按設計單位認可的企業標準執行。
3.5設計、生產及調校均須符合標準ISO9001。
3.6原材料均采用進口或國內大型企業的優質鋼材和鈦塑材料；其它材料均選用國內質量優良的材料。
3.7我公司具備國內*的加工生產能力，包括高素質的生產人員和具有較高技術含量的加工設備。
1、我公司投標貨物嚴格按國家標準執行制作,投標產品在設計、制造、檢驗、包裝運輸及安裝過程中所遵循的通用標準均為國標（GB）或部標（JB）等這些通用標準。
2、投標文件中所有設備及材料嚴格按照招標書要求和投標書承諾采購，均有產品的合格證書。我公司有可操作的質量保證程序及相應的文件，并在生產本技術條件書中的產品時能嚴格執行質量程序文件。
3、我公司在制造過程中，對設備的材料、聯接、組裝、工藝、整體及功能進行試驗和檢驗，以保證*符合本技術條件書和確認的設計圖紙的要求。
4、在產品監造、檢驗和驗收過程中，如發現任何不符合本技術條件書要的產品或配件，我公司及時返修或更換，直至符合規定要求。如發現任何與我公司的質量保證文件不符的操作而有可能影響產品質量時，我公司及時修正按質量保證程序進行生產。
5 、設備出廠時提供主要材料、焊材及防腐材料質量證書
6、 設備出廠合格證
7、設備技術資料包括圖紙資料等。
8、主要設備設有包括制造廠名、產品名稱、產品型號及主要技術參數，制造日期的標牌。
：任國濤 電 話：
四、 資料提供
4.1 賣方隨報價提供在同類設備設計和制造方面的業績，運用的技術和工藝技術特點；以及報價需提供的文件。
4.2 合同生效15天內，賣方應向買方提供先期確認文件，供買方確認。
4.3 賣方收到買方審查意見后3-6天內，賣方向買方提供zui終確認文件，由買方審查、確認。賣方提供的除按《供貨廠商圖紙資料要求》中所列的紙質文件外，圖紙另外提供電子版文件。
4.4 雖然買方審查確認了所有文件與圖紙，賣方仍對設備的設計、制造和性能負責。
五、技術服務
5.2、技術培訓
.2.1理論培訓：
a、投標設備的工藝的作用及在整個系統中的流程、系統運行及處理的原理，每段工藝的作用及在整個系統中的地位，各部分如何配合以達到協調運行并發揮著一部分zui大的效益。 b、整個系統的構筑物，設備的規格型號、性能、技術指標、設備的組成及作用、維護保養。
c、介紹系統運行的異常現象及相應的操作方法。各種事故的應急措施。
5.2.2實踐培訓：
辨別各類設備的名稱、設備部件的功能特點、設備操作的開啟方法、如何判定緊固件的松動、各個工藝設備的操作順序及開閉方法。
操作工*操作時，由供貨單位派人指導監督，以保證操作工人準確作業。
售后服務承諾
1、“質量*，信譽*，服務*"，公司全體員工在這一質量方針的指引下，遵循并有效地按ISO9001：2000質量體系運行，且在不斷實踐中完善和加強質量措施，嚴格按國家標準、改進工藝、采用新技術、新材料和檢測手段，加強職工培訓、采取切實措施、嚴格按國家標準、行業標準和合同中規定的技術條件組織生產和檢驗，保證不合格的產品不出廠。
2、公司堅持按“中華人民共和國產品質量法"承擔生產者的產品質量要求和義務。
3、保證為用戶提供優質的售前、售中及售后服務。
售前服務：為用戶詳細介紹產品性能和使用特點及要求，提供相關技術文件資料，當好參謀。
售中服務：協助用戶做好設備的平面布置、設備基礎資料、土建設施的管件預設、系統設備的用電、水、氣等工藝配置要求。
售后服務：產品質量保證期1年內免費保換，2年內免費保修（從產品正式投運時算起）。保證期內發生質量故障時，接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題時，4小時內做出明確答復，若需到現場解決問題，保證在48小時內派出專業技術服務人員赴現場服務。
4、本公司的產品一律實行 “三包"，并在交貨時提供本批產品的出廠合格證、產品使用說明書等全套資料。產品在“三包"期內如出現質量問題，我公司將嚴格履行合同中規定的賠償責任。超出“三包"期限的產品，保證提供維修配件，并根據用戶要求，做好維修服務工作，并提供一定量的備換品。
5、根據用戶需求進行技術培訓操作維修人員，對用戶進行重點質量跟蹤。 定期進行用戶回訪，不斷收集用戶對產品的使用信息，不斷地改進產品性能，提高產品質量。
6、投標設備的安裝、試運行
6.1. 我公司全面負責投標設備的指導安裝、并負責試運行及調試工作。
6.2. 提供全套投標設備的所有竣工資料，為用戶方的維護保養提供健全的依據。
6.3. 編制試運行報告，為今后的使用提供必要的依據。
6.4. 我公司對所售產品實行三包，同時采取*跟蹤服務。
7、 投標方提供的售后服務承諾
7.1 服務內容
7.2. 投標設備的檢修、零配件的檢修與更換；
7.3. 機電設備及零配件的檢修與更換；
7.4 投標設備及附件等的運行震動、噪音校正或更換；
7.5 投標設備運行故障的排除與運行狀態的恢復；
7.6 投標設備的日常維護現場重復指導。
注：質保期內以上服務均為免費；質保期外只收取維修材料成本費與基本人工費。
8、 服務原則
8.1自接到用戶通知之時計，48小時內派員到現場 服務提供者：
