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1、電話咨詢:提供電話服務,回答用戶在設備使用和維護期間遇到的問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。
2、現場回復:如果以上服務無法解決問題,公司將派工程師到現場免費排除故障。在保修期內免費維修和更換未被買方損壞的部件。
3、客戶服務保修期后,如果用戶要求提供上述服務以外的其他服務,我公司將根據用戶的具體要求協商服務保障合同,公司工程師將根據合同提供服務。
4、公司承諾在用戶保修期滿后提供終身維護水處理設備組件,繼續提供優 質服務,并以優惠價格提供水處理設備配件。
5、每年定期拜訪用戶,為用戶提供水處理技術和相關技術。
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