當前位置：浙江拓強電氣有限公司>>技術文章>>預付費插卡電表常見故障及處理
預付費插卡電表又叫做定量電能表、IC卡電能表，除了具有普通電能表的計量功能外，特別的是用戶先買電，買電后才能用電，若用完電后用戶不繼續買電，則自動切斷電源停止供電。
用戶在使用預付費插卡電表的過程中會遇到很多問題，下面工程師來為大家說說預付費電表幾種常見的問題
故障現象 | 產生原因 | 處理方法 |
電表不能讀卡（插卡時顯示ERR） | 1、電表和卡數據交接出錯。 2、電表顯示其它錯誤信息。 3、卡插反。 | 1、用復位卡將電表復位； 2、將用戶卡清零重新注冊或清卡后再補卡點換表程序進行購電操作；(補卡時不能購電且卡內電量必須無效) 1、 正確插卡。 |
讀卡時顯示讀寫卡機未復位 | 1、 讀卡器未接，連接不好。 2、 讀卡器電源位開。 | 檢查數據線和電源是否接觸良好。 |
讀卡時電腦長時間不動作 | 1、電腦設置串口不對。 2、讀卡器故障。 | 1、更改串口設置。（點擊“系統設置”里“串口設置”來設置串口，一般為1或2） 2、系統信息出錯，找網絡管理員修理。 3、更換讀卡器。 |
卡插入時無顯示 | 1、 表沒有通電。 2、 卡未插入表內的卡槽。 3、 表內卡槽損壞。 | 1、通電再插卡。 2、正確插卡（向右傾斜插入）。 3、更換電表或維修。 |
通電時顯示“00” | 電表繼電器故障。 | 繼電器短路，更換電表。 |
電表讀卡后無輸出 | 電表繼電器故障。 | 繼電器不吸合，更換電表。 |
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