大城萬納機械設(shè)備廠是河北省一家專業(yè)自主研發(fā)生產(chǎn)的*廠商，專業(yè)生產(chǎn)生物質(zhì)顆粒燃燒機機械 及相關(guān)產(chǎn)品，座落于有著廊京津之道，坊生態(tài)之園美稱的河北廊坊市。又因為它特殊的地理位置，產(chǎn)品更是可以銷往全國各地，擁有一批*的加工設(shè)備和生產(chǎn)研發(fā)團隊；技術(shù)實力雄厚，管理嚴謹，生產(chǎn)效率高。是燃燒機行業(yè)的大型骨干企業(yè)。240萬大卡生物質(zhì)燃燒機*環(huán)保型

顆粒燃燒機組成部分主要分為三大類：上料系統(tǒng)，燃燒機主機，控制系統(tǒng)。 上料機：一般根據(jù)客戶現(xiàn)場大小情況自備，一般常見分為皮帶輸送，提供上料和斗提上料這幾種。 240萬大卡生物質(zhì)燃燒機*環(huán)保型

燃燒機主機：變頻給料系統(tǒng)，送料一次風(fēng)，懸浮增氧二次風(fēng)，槍口增氧三次風(fēng)、。通過變頻給料系統(tǒng)均勻給料到燃燒機爐膛內(nèi)，通過一次風(fēng)增氧使原料進入爐膛燃燒充分。二次懸浮增氧風(fēng)開啟后使顆粒在燃燒機爐膛內(nèi)懸浮燃燒，三次槍口配風(fēng)，使噴出的火焰充分燃燒。主機結(jié)構(gòu)有2個觀察口2個請灰口一個點火口。

服務(wù)流程

客戶購買我公司售出的產(chǎn)品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務(wù)部工作的開始，在客戶使用機器的整個階段內(nèi)，我們?nèi)w售后服務(wù)人員以周到、細致、熱忱、及時的服務(wù)，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設(shè)備，能真正體驗到我公司的產(chǎn)品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。

售前服務(wù)：

接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營規(guī)模，提供建廠方案；

為客戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計，適合您的機器設(shè)備選購方案的制定，及時為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件；根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進行初步設(shè)計與施工設(shè)計

售中服務(wù)：

公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓(xùn)操作人員

24小時全天候服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。

售后服務(wù)承諾：

支持

是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認客戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)（即響應(yīng)時間）通過幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。

現(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾

現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認客戶的服務(wù)請求后，如果不能通過進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行處理，終進行解決。

公司的產(chǎn)品提供“三包”

保修一年，終身維護；24小時接受技術(shù)咨詢，為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設(shè)備、模具更新