隨著越來越多的關(guān)鍵業(yè)務和應用在網(wǎng)絡中部署，企業(yè)隨時面臨著因網(wǎng)絡故障與應用性能問題而導致的業(yè)務中斷，保障網(wǎng)絡應用穩(wěn)定良性運轉(zhuǎn)的重要性日益凸顯。傳統(tǒng)的IT運營和管理如今面臨的問題是多個職能部門（網(wǎng)絡、應用、服務器）使用不同的工具在各自的領(lǐng)域識別性能問題。這些不同的工具不能形成統(tǒng)一完整的視圖。如果無法快速了解基礎(chǔ)設(shè)施傳輸應用的情況及這些應用的運行狀況，那么這將在定位性能問題的根源時，很難達成共識。通常是在耗時的討論之后卻無法找到問題的根本原因。

網(wǎng)絡應用性能管理系統(tǒng)實現(xiàn)了軟件和硬件的完美結(jié)合，在單一的平臺上實現(xiàn)了端到端的一體化的性能管理解決方案，形成了統(tǒng)一完整的視圖，這些視圖可幫助了解基礎(chǔ)設(shè)施傳輸應用的狀況，了解用戶對這些應用的體驗，在出現(xiàn)網(wǎng)絡故障和性能問題時，幫助您大大減少平均故障修復時間（MTTR）。

提升網(wǎng)絡管理水平：

網(wǎng)絡應用性能管理系統(tǒng)能夠幫助您實現(xiàn)網(wǎng)絡的可視化管理，全面解決網(wǎng)絡管理中遇到的問題，7*24小時保護網(wǎng)絡。

故障診斷： 快速查找和排除網(wǎng)絡故障。
性能管理： 找到網(wǎng)絡瓶頸提升網(wǎng)絡性能。
安全分析： 發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡危機，提高網(wǎng)絡安全性。
流量統(tǒng)計： 管理資源，統(tǒng)計和記錄每個節(jié)點的流量信息。
網(wǎng)絡監(jiān)控： 規(guī)范網(wǎng)絡，查看各種應用、服務和主機活動。
應用管理： 分析各種網(wǎng)絡協(xié)議，管理網(wǎng)絡應用。

大幅降低網(wǎng)絡管理成本：

網(wǎng)絡應用性能管理系統(tǒng)能夠幫助您將網(wǎng)絡故障帶來的損失降低，讓您在解決網(wǎng)絡時花費更少的時間和金錢。

網(wǎng)絡與應用性能可視化：

通過以時間關(guān)聯(lián)為核心，來集成整個系統(tǒng)，讓用戶能夠從網(wǎng)絡和應用兩個視角，真正了解用戶的體驗。提供了*按照用戶的意愿來審視數(shù)據(jù)的能力，通過70多個指標，描述網(wǎng)絡各層的可視的性能參數(shù)，并以大量直觀易懂的圖形和表格來監(jiān)測網(wǎng)絡與應用運行的性能狀況。自動檢測和分析網(wǎng)絡中的應用，并可根據(jù)多種方式識別出網(wǎng)絡中的應用協(xié)議，包括TCP/UDP端口或范圍、服務器IP地址、網(wǎng)站地址(URL)及包特征等。Web報表系統(tǒng)內(nèi)置大量標準的報表，同時支持用戶自定義報表。自動生成日報、周報和月報。通過報表，可對網(wǎng)絡的整體性能、網(wǎng)絡的運行狀況、網(wǎng)絡的流量趨勢乃至應用的服務質(zhì)量進行分析，輔助網(wǎng)絡管理人員預先確定應用資源需求以避免出現(xiàn)性能問題。

客戶價值：

◆ 通過減少發(fā)現(xiàn)應用程序性能下降的原因而付出的時間和資源，來降低運營成本，這些原因包括網(wǎng)絡延遲、服務器性能或應用程序設(shè)計缺陷等等。
◆ 通過監(jiān)控和優(yōu)化網(wǎng)絡容量、確定服務器和應用程序配置的效率，根據(jù)應用的發(fā)展要求調(diào)整網(wǎng)絡，改善網(wǎng)絡服務質(zhì)量，為容量規(guī)劃、網(wǎng)絡優(yōu)化和網(wǎng)絡擴容、流量策略、應用升級提供量化指標。
◆ 通過深入了解IT資源、資源飽和度以及資源對業(yè)務的影響，來實現(xiàn)IT與業(yè)務的對接降低新技術(shù)推廣和新服務應用上線時的風險。
◆ 減少或延遲資金投入，降低網(wǎng)絡運營費用。提高員工效率和資源利用率。

海量數(shù)據(jù)及時分析：

業(yè)界較強分析能力，采用流水線分析技術(shù)，線速分析網(wǎng)絡數(shù)據(jù)。通過*的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，實時存儲網(wǎng)絡流量，并通過智能搜索引擎快速回溯數(shù)據(jù)包。通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，在海量數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息，幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程，降低管理成本，輔助企業(yè)做出科學的決策。通過對歷史數(shù)據(jù)的再處理，自動建立各種性能指標*運行基準，幫助發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中的異常情況。旁路式的監(jiān)控技術(shù)不會對被管網(wǎng)絡與應用產(chǎn)生任何影響。提供完整而易用二次開發(fā)平臺，支持多達20種開發(fā)語言，為第三方分析和展現(xiàn)提供完備的接口。

客戶價值：

◆ 及時分析和存儲所有的數(shù)據(jù)包，保證您不再錯過任何重要事件。
◆ 強大的分析能力保證了在網(wǎng)絡不斷擴容時仍然能提供完美的服務，讓企業(yè)一次投資，*受益。
◆ 通過對端到端的交易的追蹤，更準確地預測和發(fā)掘出新的業(yè)務模式，創(chuàng)造新的商業(yè)發(fā)展機會。
◆ 傳統(tǒng)的網(wǎng)絡分析工具無法分析大流量的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)（如運營商、大型IDC），而我們的海量數(shù)據(jù)處理平臺*可以分析這些用戶的全網(wǎng)數(shù)據(jù)。

主動管理與故障診斷：

通過強大的告警功能來實現(xiàn)對網(wǎng)絡與應用的主動管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，當告警發(fā)生時，可通過郵件、SNMP Trap、Syslog發(fā)送告警，讓用戶發(fā)現(xiàn)問題。帶智能導航的啟發(fā)式工作流，按照人的邏輯性排障思維進行設(shè)計，在設(shè)計上就考慮到了初級和高級用戶的不同點，可視化的互動界面適應不同的用戶。用戶可以從高級別性能視圖迅速發(fā)現(xiàn)性能不佳的應用程序、受影響的業(yè)務組及導致這種情況的網(wǎng)絡連接或服務器。他們可以通過單擊有疑問的項目，然后逐層挖掘，直至原始數(shù)據(jù)包來快速定位性能下降的根源。并通過*的智能導航系統(tǒng)維護各個視圖之間，大大減小用戶的排障難度和排障時間。

網(wǎng)絡應用性能管理系統(tǒng)支持三種告警類型：
★ 靜態(tài)告警，客戶可以根據(jù)對自身網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的了解，設(shè)定精確閾值作為觸發(fā)告警條件。
★ 基線告警，系統(tǒng)基于對用戶網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的*分析，并根據(jù)用戶業(yè)務系統(tǒng)的周期性，得出各種KPI的動態(tài)基準值，用戶據(jù)此設(shè)置告警的閾值。
★ 安全告警，內(nèi)置網(wǎng)絡專家系統(tǒng)，通過對流量特征數(shù)據(jù)的充分挖掘，結(jié)合常見網(wǎng)絡攻擊特點，采用多種KPI，發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險。

調(diào)查-原始數(shù)據(jù)包回溯：

網(wǎng)絡應用管理系統(tǒng)提供高速的數(shù)據(jù)包搜索引擎，完成數(shù)據(jù)包的回溯。內(nèi)置按巴克斯范式語法定義設(shè)計的數(shù)據(jù)過濾器，對解碼內(nèi)容提供過濾功能，以快速、精確定位所需的數(shù)據(jù)。可以根據(jù)網(wǎng)段、IP地址、端口，協(xié)議類型、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)包內(nèi)容（bit、bytes）設(shè)置過濾器，并支持上述不同條件下的與、或、非組合。

調(diào)查-內(nèi)容審計：

網(wǎng)絡應用性能管理系統(tǒng)內(nèi)置了一款功能強大的數(shù)據(jù)包分析引擎(Analyzer)，用于協(xié)議解碼、故障診斷和內(nèi)容重現(xiàn)，提供近
2000種協(xié)議解碼，可從數(shù)據(jù)流快速定位到對應的數(shù)據(jù)包高級的挖掘?qū)Ш焦δ埽ㄎ粏栴}快速便捷并支持7種數(shù)據(jù)過濾器。提供
以下協(xié)議的內(nèi)容審計：
◇ DNS，重現(xiàn)請求的域名及相應的IP地址

◇ HTTP，重現(xiàn)請求的URL信息及相應的返回碼
◇ FTP，重現(xiàn)FTP操作指令

◇ TELNET，重現(xiàn)TELNET操作指令
◇ SMTP，重現(xiàn)發(fā)送的郵件內(nèi)容

◇ POP3，重現(xiàn)接收的郵件內(nèi)容
◇ SIP/RTP，重現(xiàn)信令呼叫過程及語音/視頻回放

視頻應用性能分析：

◆ 能夠?qū)π帕钯|(zhì)量指標，監(jiān)控點播次數(shù)、點播成功率、點播失敗原因、點播建立時間進行評估。
◆ 對媒體流傳輸質(zhì)量監(jiān)控，分析端到端時延、抖動、丟包、編解碼、碼率、上行MOS、下行MOS、MOS質(zhì)量分布。提供信令質(zhì)量指標、流媒體傳輸質(zhì)量的趨勢數(shù)據(jù)。
◆ 支持多段部署多段分析，根據(jù)流媒體傳輸質(zhì)量提供告警，根據(jù)根據(jù)GB/T28181-2011標準內(nèi)置丟包率、時延、抖動進行告警。
◆ 支持對視頻監(jiān)控進行回放。
◆ 基于信令分析，自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中設(shè)備信息和狀態(tài)能夠?qū)υO(shè)備異常下線、點播故障、媒體質(zhì)量等故障進行實時告警。依照GB28181關(guān)于設(shè)備ID的約定，對設(shè)備的行政區(qū)域，行業(yè)，設(shè)備類型進行組織顯示，提供快速檢索功能。檢查并報告不滿足規(guī)范數(shù)據(jù)和設(shè)備。

客戶價值：

主動性網(wǎng)絡管理，減少網(wǎng)絡癱瘓和性能下降的時間。
減少網(wǎng)絡與應用平均故障修復時間 (MTTR) 。
減少故障率和支持電話的數(shù)量。
通過回溯歷史數(shù)據(jù)包還原現(xiàn)場，方便區(qū)分網(wǎng)絡接入、網(wǎng)絡和應用端各自的延時，定位引發(fā)故障的源頭，從而實現(xiàn)責任認定。