隨著越來越多的關鍵業務和應用在網絡中部署，企業隨時面臨著因網絡故障與應用性能問題而導致的業務中斷，保障網絡應用穩定良性運轉的重要性日益凸顯。傳統的IT運營和管理如今面臨的問題是多個職能部門（網絡、應用、服務器）使用不同的工具在各自的領域識別性能問題。這些不同的工具不能形成統一完整的視圖。如果無法快速了解基礎設施傳輸應用的情況及這些應用的運行狀況，那么這將在定位性能問題的根源時，很難達成共識。通常是在耗時的討論之后卻無法找到問題的根本原因。

網絡應用性能管理系統實現了軟件和硬件的完美結合，在單一的平臺上實現了端到端的一體化的性能管理解決方案，形成了統一完整的視圖，這些視圖可幫助了解基礎設施傳輸應用的狀況，了解用戶對這些應用的體驗，在出現網絡故障和性能問題時，幫助您大大減少平均故障修復時間（MTTR）。

提升網絡管理水平：

網絡應用性能管理系統能夠幫助您實現網絡的可視化管理，全面解決網絡管理中遇到的問題，7*24小時保護網絡。

故障診斷： 快速查找和排除網絡故障。
性能管理： 找到網絡瓶頸提升網絡性能。
安全分析： 發現和解決網絡危機，提高網絡安全性。
流量統計： 管理資源，統計和記錄每個節點的流量信息。
網絡監控： 規范網絡，查看各種應用、服務和主機活動。
應用管理： 分析各種網絡協議，管理網絡應用。

大幅降低網絡管理成本：

網絡應用性能管理系統能夠幫助您將網絡故障帶來的損失降低，讓您在解決網絡時花費更少的時間和金錢。

網絡與應用性能可視化：

通過以時間關聯為核心，來集成整個系統，讓用戶能夠從網絡和應用兩個視角，真正了解用戶的體驗。提供了*按照用戶的意愿來審視數據的能力，通過70多個指標，描述網絡各層的可視的性能參數，并以大量直觀易懂的圖形和表格來監測網絡與應用運行的性能狀況。自動檢測和分析網絡中的應用，并可根據多種方式識別出網絡中的應用協議，包括TCP/UDP端口或范圍、服務器IP地址、網站地址(URL)及包特征等。Web報表系統內置大量標準的報表，同時支持用戶自定義報表。自動生成日報、周報和月報。通過報表，可對網絡的整體性能、網絡的運行狀況、網絡的流量趨勢乃至應用的服務質量進行分析，輔助網絡管理人員預先確定應用資源需求以避免出現性能問題。

客戶價值：

◆ 通過減少發現應用程序性能下降的原因而付出的時間和資源，來降低運營成本，這些原因包括網絡延遲、服務器性能或應用程序設計缺陷等等。
◆ 通過監控和優化網絡容量、確定服務器和應用程序配置的效率，根據應用的發展要求調整網絡，改善網絡服務質量，為容量規劃、網絡優化和網絡擴容、流量策略、應用升級提供量化指標。
◆ 通過深入了解IT資源、資源飽和度以及資源對業務的影響，來實現IT與業務的對接降低新技術推廣和新服務應用上線時的風險。
◆ 減少或延遲資金投入，降低網絡運營費用。提高員工效率和資源利用率。

海量數據及時分析：

業界較強分析能力，采用流水線分析技術，線速分析網絡數據。通過*的數據存儲技術，實時存儲網絡流量，并通過智能搜索引擎快速回溯數據包。通過大數據分析技術，在海量數據中挖掘有價值的信息，幫助企業優化業務流程，降低管理成本，輔助企業做出科學的決策。通過對歷史數據的再處理，自動建立各種性能指標*運行基準，幫助發現網絡中的異常情況。旁路式的監控技術不會對被管網絡與應用產生任何影響。提供完整而易用二次開發平臺，支持多達20種開發語言，為第三方分析和展現提供完備的接口。

客戶價值：

◆ 及時分析和存儲所有的數據包，保證您不再錯過任何重要事件。
◆ 強大的分析能力保證了在網絡不斷擴容時仍然能提供完美的服務，讓企業一次投資，*受益。
◆ 通過對端到端的交易的追蹤，更準確地預測和發掘出新的業務模式，創造新的商業發展機會。
◆ 傳統的網絡分析工具無法分析大流量的網絡數據（如運營商、大型IDC），而我們的海量數據處理平臺*可以分析這些用戶的全網數據。

主動管理與故障診斷：

通過強大的告警功能來實現對網絡與應用的主動管理，及時發現問題，當告警發生時，可通過郵件、SNMP Trap、Syslog發送告警，讓用戶發現問題。帶智能導航的啟發式工作流，按照人的邏輯性排障思維進行設計，在設計上就考慮到了初級和高級用戶的不同點，可視化的互動界面適應不同的用戶。用戶可以從高級別性能視圖迅速發現性能不佳的應用程序、受影響的業務組及導致這種情況的網絡連接或服務器。他們可以通過單擊有疑問的項目，然后逐層挖掘，直至原始數據包來快速定位性能下降的根源。并通過*的智能導航系統維護各個視圖之間，大大減小用戶的排障難度和排障時間。

網絡應用性能管理系統支持三種告警類型：
★ 靜態告警，客戶可以根據對自身網絡數據的了解，設定精確閾值作為觸發告警條件。
★ 基線告警，系統基于對用戶網絡數據的*分析，并根據用戶業務系統的周期性，得出各種KPI的動態基準值，用戶據此設置告警的閾值。
★ 安全告警，內置網絡專家系統，通過對流量特征數據的充分挖掘，結合常見網絡攻擊特點，采用多種KPI，發現潛在的安全風險。

調查-原始數據包回溯：

網絡應用管理系統提供高速的數據包搜索引擎，完成數據包的回溯。內置按巴克斯范式語法定義設計的數據過濾器，對解碼內容提供過濾功能，以快速、精確定位所需的數據?？梢愿鶕W段、IP地址、端口，協議類型、數據類型、數據包內容（bit、bytes）設置過濾器，并支持上述不同條件下的與、或、非組合。

調查-內容審計：

網絡應用性能管理系統內置了一款功能強大的數據包分析引擎(Analyzer)，用于協議解碼、故障診斷和內容重現，提供近
2000種協議解碼，可從數據流快速定位到對應的數據包高級的挖掘導航功能，定位問題快速便捷并支持7種數據過濾器。提供
以下協議的內容審計：
◇ DNS，重現請求的域名及相應的IP地址

◇ HTTP，重現請求的URL信息及相應的返回碼
◇ FTP，重現FTP操作指令

◇ TELNET，重現TELNET操作指令
◇ SMTP，重現發送的郵件內容

◇ POP3，重現接收的郵件內容
◇ SIP/RTP，重現信令呼叫過程及語音/視頻回放

視頻應用性能分析：

◆ 能夠對信令質量指標，監控點播次數、點播成功率、點播失敗原因、點播建立時間進行評估。
◆ 對媒體流傳輸質量監控，分析端到端時延、抖動、丟包、編解碼、碼率、上行MOS、下行MOS、MOS質量分布。提供信令質量指標、流媒體傳輸質量的趨勢數據。
◆ 支持多段部署多段分析，根據流媒體傳輸質量提供告警，根據根據GB/T28181-2011標準內置丟包率、時延、抖動進行告警。
◆ 支持對視頻監控進行回放。
◆ 基于信令分析，自動發現網絡中設備信息和狀態能夠對設備異常下線、點播故障、媒體質量等故障進行實時告警。依照GB28181關于設備ID的約定，對設備的行政區域，行業，設備類型進行組織顯示，提供快速檢索功能。檢查并報告不滿足規范數據和設備。

客戶價值：

主動性網絡管理，減少網絡癱瘓和性能下降的時間。
減少網絡與應用平均故障修復時間 (MTTR) 。
減少故障率和支持電話的數量。
通過回溯歷史數據包還原現場，方便區分網絡接入、網絡和應用端各自的延時，定位引發故障的源頭，從而實現責任認定。