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蘇州力高檢測設備有限公司
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閱讀：174發布時間：2013-6-18
"你做材料試驗機這行多少年了?你知道什么是液晶屏顯拉力試驗機嗎?"這是昨天一材料試驗機經銷商上問我的話,原因是我發給他的參數不是他需要的那種,他對我的產品熟悉程度表示出了懷疑,下面是聊天的截圖。
這一位經銷商也很熱心,跟我講了一些關于材料試驗機分類的一些知識,在這里也跟大家分享一下有關材料試驗機分類的相關知識。材料試驗機分三種：液晶屏顯材料試驗機,變頻電腦,伺服的。液晶屏顯材料試驗機就是單柱式的,zui普通的那種,zui大試力為5000N。由這次我們交流讓我知道對產品知識的熟悉也是對客戶的一種尊重。平常也有很多客戶過來詢價的時候不了解我們的產品,當問他需要多大力進行產品測試的時候,大部分的客戶都是回答不上來的,這時候就需要我們詢問客戶需要測什么產品,對產品的測試有哪些要求,根據這些要求幫助客戶選擇相關的材料試驗機產品,就要求我們有對材料試驗機產品有一定的了解,zui起碼熱銷產品的各種參數都要了解,當客戶來詢價的時候我們才可以根據客戶的要求推薦比較合適的產品型號。
同樣的,作為一個相關的業務員,對自家公司的產品都不夠了解,這樣能夠把業務做好嗎?況且在跟客戶交談的時候是要提供較詳細的信息給客戶,讓客戶感覺我們對他是比較重視的,專業的產品知識也可以讓客戶對你刮目相看,認為我們是值得合作的廠商。換個角度來想,我們是客戶,如果去采購的話,對方業務員對產品知識不了解,介紹產品都是些不想關的,我相信我們也會失去購買的欲望的。
做業務的*件事不是去銷售我們的產品,而是要把我們產品去熟悉一下,不用你把產品說得頭頭是道,但是zui起碼一點你要能夠說服客戶,讓客戶信任我們。材料試驗機產品要好好熟悉起來,讓客戶明白我們是專業的,是生產商不是經銷商。
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